特定商取引法に基づく表記


販売業者名 株式会社elixir
販売責任者 寅嶋 亮一
所在地 060 - 0808 北海道 札幌市北区 北8条西1丁目3番地 T-PLUS札幌2F
電話番号 ホムンクルスお客様センター:0570-017-778(ナビダイヤル) 受付時間:月曜日~金曜日/10:00~18:00(土日祝は除く)
メールアドレス customer@homun-culus.com
サイト名 Homun-culus
ホームページURL https://elixirs.co.jp/
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
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商品の販売 について (お支払方 法・お支払 期限・商品 以外の必要 代金)
    日本国内のみの取り扱い・配送となります。(海外不可)

    【お支払い方法】
    クレジットカード、コンビニ後払いのいずれかをご選択ください。
    
    【クレジットカード】
    VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB、discoverがご利用いただけます。
    ※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。
    
【郵便局・コンビニ後払いについて】
    
    
    
    ○このお支払方法の詳細【ベリトランス後払い】
    ● 後払い手数料:無料~209円(税込)※ただし、販売ページ内に後払い手数料額の記載があるものは、販売ページ内の記載に準じます。
    ● 利用限度額:55,000円(税込)
    ● 払込票は商品に同封されて届きます。発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。
     「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、
      払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
    ● ベリトランス後払いを選択された場合、代金債権とそれに付帯する個人情報はDGフィナンシャルテクノロジー社と契約関係にある株式会社SCOREに債権管理のため譲渡・提供されます。当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。
      【提供先の個人情報の利用目的】
      以下URL(個人情報の取扱いについて)よりご確認ください。
      株式会社SCORE:https://corp.scoring.jp/privacypolicy 
      【提供する個人情報】 :氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス
    ※その他、個人情報には該当しない、購入商品や取引金額等の決済データも専用システムにて提供されます。
    ● 株式会社SCOREが行う与信審査の結果により、後払い決済をご利用頂けない場合がございます。
    ● 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー、株式会社SCOREの詳細は以下URLよりご確認ください。
      ・株式会社DGフィナンシャルテクノロジーについて
       https://www.veritrans.co.jp/ 
      ・株式会社SCOREについて
        https://www.scoring.jp/consumer/
    ● 以下の場合、後払い決済をご利用いただけません。予めご了承ください。
      ・郵便局留め・運送会社営業所留め(郵便局または営業所での引き取り)を指定して行う発送
      ・商品の転送を指定して行う発送
      ・郵送先住所が「病院」「ホテル」「学校」である場合に、郵送先の名義が当該病院等の職員以外となっている状態で
    行う発送
      ・鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送
       (マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます)
      ・コンビニエンスストア店頭での受け渡しを指定して行う発送
    
    個人情報の提供に関する問合せ先:0570-017-778
    
    ●定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文を
    いただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を
    行います。
    審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
    
    ☆homun-culusお客様センター☆         
     ナビダイヤル:0570-017-778
     メールアドレス:customer@homun-culus.com 
     受付時間:月曜日~金曜日/10:00~18:00(土日祝は除く)

    【コンビニ後払い】 ※現在ご提供は終了しています
    
    NP後払いwiz
コンビニ後払いの請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意 後払い手数料:190円(税込209円) (ただし、販売ページ内に後払い手数料額の記載があるものは、販売ページ内の記載に準じます。)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 【コンビニ後払いの与信落ちについて】 与信審査に通らない場合は、与信通過となるまで商品を発送致しません。 お支払い方法を「クレジットカード支払い」にご変更いただく必要があるため、必ずhomun-culusお客様センターまでお電話ください。 【商品の引渡し期間】 ご注文確認後3営業日以内に商品を発送いたします。土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。 初回ご注文時における商品発送前のキャンセルは受け付けておりません。 定期便の2回目以降の配送は、初回の発送日を目安に発送いたします。発送スケジュールはご利用コースごと異なりますので利用規約をご確認ください。尚、休日などの為、商品発送時期は前後する場合がございますのでご了承下さい。 【申込有効期間】 お申込みより14日間となります。WEB、受注メール、お電話で申込み受付となり、14日間を過ぎて商品が届かない場合は、申込をキャンセルさせて頂く場合があります。 【送料について】 送料は全国一律680円(税込748円)となります。 ただしキャンペーンによっては、一部送料無料とさせていただいております。 【未成年者様のご利用について】 ご注文時にご入力いただきます生年月日から、未成年者であることが明らかであるお客様のご注文に関しては、親権者様または、後見人様の承諾を得て本商品をご購入されているものと認識いたしておりますことをご了承下さい。 ご購入後に親権者様、または後見人様の許可を得ずに未成年者様がご購入いただいたことが発覚した場合、必ず親権者様、または後見人様よりhomun-culusお客様センターまでご連絡ください(トラブルを避けるためにも必ずお願い致します)。 【商品代金以外の必要料金】 送料は全国一律680円(税込748円)となります。ただし弊社の販売ページ内に送料無料と記載のあるコースに関しては弊社にて送料を負担致します。同様に、弊社の販売ページ内に手数料の記載があるコースに関しては、記載内容に準拠した手数料を徴収させていただきます。 【転売禁止について】 転売された商品を購入された場合、当社ではいかなる理由があっても各種キャンペーンへの参加無効、返品、返金等のご対応は致しかねるので、予めご了承ください。 また、購入した商品について、その性質上、適切な保管状況下で保管されたものでなければ、商品の安全性等に問題が生じかねないことを十分に理解し、購入した商品を当社の承諾なく第三者に転売することを禁止します。 注文の頻度、数量等から、商品の転売を行なっている又は転売を行おうとしていると当社が判断した場合、ご注文を承諾せず、商品の販売をお断りする場合があります。 上記に反し転売と見られる行為を働いた場合、当社に発生した不利益について転売者・譲渡者へ賠償金の請求をさせて頂きます。 また、転売された商品により発生したお客様への健康被害、当社への風評被害などについても、その費用を転売者・譲渡者にすべて賠償請求するものとします。 【お知らせ】 正規ルート以外からご購入されたお客様につきましては、アフターサービス対象外とさせて頂きます。 また、製品の安全性やその他に関して、弊社では一切責任を負いかねます。
キャンセル・返品・交換について
①弊社はお客様からご注文を承った後速やかに発送準備を行いますためご注文後のキャンセルおよびお客様のご都合による返品や受取を拒否した場合、長期不在で弊社へ返送された場合など、いかなる理由であってもご返品はお受付け致しかねます。
お客様のご都合により弊社の承諾なく商品が返送された場合は、商品代金の請求をさせていただきます。(その際返送された商品のご返却は致しかねます)

②弊社の承諾なく商品がご返送された場合、指定の銀行にお振込みとなりますので別途ご案内いたします。その際の振込手数料はお客様のご負担となります。なお、ご案内後10日以上経過しても指定口座への入金確認が取れなかった場合は第三者機関へ債権回収を委託させていただきます。

③【配送途中の破損又、ご注文の商品が異なる等、不備が見られた場合】 商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、 商品お受け取りから8日以内にお電話にてhomun-culusお客様センターにお電話にてご連絡ください。所定のお手続きの後にオペレーターより返送先住所をご案内致します。弊社にて送料・手数料を負担の上、ご交換させていただきます。 尚、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利についてはお支払いできませんので、ご容赦ください。
お手続きがなく商品をご返送いただいた場合は、お受付け致しかねます。また、お送り頂いた商品をご返却することもできかねますので、必ず事前に弊社へ不良内容を細かくお伝えください。
☆homun-culusお客様センター☆         
 ナビダイヤル:0570-017-778
 メールアドレス:customer@homun-culus.com 
 受付時間:月曜日~金曜日/10:00~18:00(土日祝は除く)

※お受け取り日より9日以上経過した商品の場合は、返品・交換は対応致しかねますので、予めご了承ください。
※ご返品につきましては追跡が可能な方法でお手続きいただけますようお願いいたします。追跡が不可能な方法でのご返送によるご返品商品の未着に関する責任は一切負いかねます。
※クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

④休止・解約について
下記期日内にお電話でお手続きください。
・初回商品をお受け取り後、解約ご希望の場合は次回発送予定日7日前までにお電話ください。
・2回目以降の商品をお受け取り後、解約ご希望の場合は次回発送予定日の7日前までにお電話ください。

上記期間を過ぎますと次回商品の発送準備に入ってしまうため、休止を承ることは出来ません。
次月以降の休止受付期間中に再度お電話にてご連絡頂く必要がございますので、予めご了承ください。
※次回の商品発送予定日はお客様によって異なりますため、詳しくは『ホムンクルスお客様センター』へお問い合わせください。
※自動配信メールにご返信頂きましてもご対応致しかねますのでご注意ください。

初回ご注文時における商品発送前のキャンセルは受け付けておりません。初回商品をお受け取り後、解約ご希望の場合は次回発送予定日7日前までにお電話ください。2回目以降の商品をお受け取り後、解約ご希望の場合は次回発送予定日の7日前までにお電話ください。

homun-culusお客様センター
ナビダイヤル:0570-017-778
受付時間:月曜日~金曜日/10:00~18:00(土日祝は除く)





初回返金保証についてのご案内
【 初回返金保証】
初回商品到着後7日から20日までの間に、商品が合わなかったお客様のみご利用いただける制度です。

【対象商品】
■クロノセラム
・CHRONOSERUM初回2,970円【定期コース】
・CHRONOSERUM初回1,970円【定期コース】
・CHRONOSERUM初回2,970円【定期コースAプラン】


商品・パッケージ・明細書をご用意をいただき、初回商品代金をお支払い後、下記手順にそってお手続きください。
※上記期間外、商品未使用、【商品・パッケージ・明細書】のご用意が無い場合はご案内いたしかねます。

【申請手順】 

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